ДЛЯ КЛИЕНТОВ
ДОСТАВКА ПО РОССИИ
Формирование и отправка заказов осуществляется только по 100% предоплате.
Для оформления заказа добавьте товары в корзину, заполните контактные данные, адрес доставки и перейдите к оплате. Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.
К оплате принимаются платежные карты: VISA, MasterCard, МИР.
Для оформления заказа добавьте товары в корзину, заполните контактные данные, адрес доставки и перейдите к оплате. Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.
К оплате принимаются платежные карты: VISA, MasterCard, МИР.
ОПЛАТА
Доставка осуществляется транспортными компаниями СДЭК и Почтой России в течение 3−5 суток после оформления заказа. Вы получаете смс оповещение от курьерской службы, а также перед доставкой курьер свяжется с вами для уточнения деталей.
Срок возврата и обмена — 14 дней со дня получения заказа!
Вы можете вернуть или обменять изделие надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения заказа при покупке в интернет-магазине, если вещь не подошла вам по размеру, цвету, фасону или форме.
Вы можете вернуть или обменять изделие надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения заказа при покупке в интернет-магазине, если вещь не подошла вам по размеру, цвету, фасону или форме.
ОБМЕН / ВОЗВРАТ
Вы можете вернуть или обменять изделие надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения заказа при покупке в интернет-магазине, если вещь не подошла вам по размеру, цвету, фасону или форме.
ГАРАНТИЯ
ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ
Все украшения изготавливаются из натуральных полудрагоценных и поделочных камней, нержавеющей стали
Украшения Дивора изготавливаются в нашей мастерской в г. Казань.
Для правильного определения размера браслета вам необходимо измерить обхват запястья. Для определения размера запястья, охватите его измерительной сантиметровой лентой. Если нет ленты, можно измерить ниткой, ленточкой, тесьмой и даже полоской бумаги, а потом приложить ее к линейке. При измерении не натягивайте сильно ленту, она должна просто прилегать к руке, но не перетягивать ее.
Любой случай брака или поломки не останется без нашего внимания. Гарантируем Вам, что перед отправкой украшения всегда тщательно проверяются на наличие брака. Наша фирменная упаковка гарантирует доставку изделия в полной сохранности. Если вы столкнулись с любой трудностью в эксплуатации изделий Дивора, направьте фото и подробное описание проблемы на divora-shop@yandex.ru. В случае производственного брака, мы заменим украшение на новое. Если же украшение было повреждено случайно (вы зацепили браслет, цепочку или уронили изделие с камнем), то в его замене мы вынуждены будем отказать.
Украшения не подлежат возврату. Мы будем рады помочь вам с заменой размера при сохранении товарного вида и упаковки. Направьте письмо на divora-shop@yandex.ru с просьбой замены изделия. Затраты, связанные с доставкой и пересылкой в таком случае, оплачиваются клиентом.
Бренд «Дивора» предлагает качественные украшения из натуральных камней собственного производства, изготовленные по уникальным эскизам дизайнеров